सोनिया तामाङ, न्युयोर्क
परदेशको जीवन सजिलो हुँदैन। यहाँ हरेक सपना मेहनतसँग जोडिएको हुन्छ, हरेक सफलता संघर्षसँग मिसिएको हुन्छ, र हरेक व्यवसाय केवल नाफाको हिसाबले मात्र होइन, विश्वासको धरातलमा पनि उभिएको हुन्छ। अमेरिकामा बसोबास गर्ने नेपाली समुदायका लागि गाडी केवल आवतजावतको साधन होइन; यो रोजगारी, आत्मनिर्भरता, परिवारको सहजता र आर्थिक उन्नतिको महत्वपूर्ण आधार हो।
यही वास्तविकतालाई नजिकबाट बुझेका व्यक्ति हुन्—राजा घिमिरे। करिब एक दशकसम्म अमेरिकाको गाडी उद्योगमा निरन्तर काम गर्दै आउनुभएका घिमिरेले Toyota, Ford, Lincoln जस्ता ठूला फ्रेन्चाइज डिलरसिपहरूमा Sales Consultant का रूपमा अनुभव हासिल गर्नुभयो। ती ठूला डिलरसिपहरूमा काम गर्दा उहाँले केवल गाडी बेच्ने कला मात्र सिक्नुभएन, ग्राहकको मनोविज्ञान, वित्तीय प्रक्रिया, बीमा, कागजी काम, बजारको चाल, र गाडी खरिद गर्दा ग्राहकले बुझ्नुपर्ने सूक्ष्म पक्षहरू गहिरोसँग अध्ययन गर्नुभयो।
तर, उहाँको अनुभवसँगै एउटा कुरा बारम्बार मनमा खट्किरह्यो—अमेरिकाको यति ठूलो गाडी उद्योगमा नेपालीहरूको उपस्थिति अत्यन्तै कम छ। धेरै ठाउँमा उहाँ नै सम्पूर्ण डिलरसिपभित्र एक मात्र नेपाली प्रतिनिधि हुनुहुन्थ्यो। ठूलो बजार, ठूलो सम्भावना र गाडीप्रति नेपाली समुदायको बढ्दो आवश्यकता हुँदाहुँदै पनि यस क्षेत्रमा आफ्नै समुदायको पहुँच र सहभागिता न्यून देखिनु उहाँका लागि सोचनीय विषय बन्यो।
भनिन्छ, देशमा बस्नेलाई भन्दा परदेशमा बस्नेलाई देश र समुदायको माया अझ गहिरो हुन्छ। त्यही भावनाबाट घिमिरेको मनमा एउटा सोच जन्मियो—अमेरिकी बजारका गुणस्तरीय गाडीहरूलाई Dubai, Saudi Arabia र Qatar जस्ता अन्तर्राष्ट्रिय बजारसम्म पुर्याउने। यही निर्यातमुखी दृष्टिकोणबाट Naya Auto Sales को परिकल्पना सुरु भयो। तर समयसँगै यो सोच केवल व्यापारमा सीमित रहेन। यसले नेपाली तथा दक्षिण एसियाली समुदायलाई गाडीसम्बन्धी सही जानकारी, इमानदार सल्लाह र भरोसायोग्य सेवा दिने उद्देश्य पनि आत्मसात् गर्यो।
अमेरिकामा गाडी किन्नु बाहिरबाट हेर्दा सजिलो देखिन्छ, तर यसको भित्री प्रक्रिया जटिल छ। मूल्य, ब्याजदर, मासिक किस्ता, कर्जा स्वीकृति, बीमा खर्च, गाडीको इतिहास, दुर्घटनाको विवरण, मर्मत खर्च, दर्ता प्रक्रिया, TLC वा Uber/Lyft का आवश्यकताहरू—यी सबै कुरा नबुझी गरिएको निर्णय पछि आर्थिक बोझ बन्न सक्छ। ठूलो डिलरसिपमा सम्झौता हस्ताक्षर भएपछि सम्बन्ध प्रायः औपचारिक प्रक्रियामा सीमित हुन्छ। तर आप्रवासी समुदायका धेरै ग्राहकलाई सम्झौता सकिएपछि पनि मार्गदर्शन, व्याख्या र साथ चाहिन्छ।
यही आवश्यकता बुझेर Naya Auto Sales ले आफ्नो काम गर्ने शैली फरक बनाएको छ। यहाँ ग्राहकलाई केवल गाडी देखाएर बेच्ने होइन, उसको वास्तविक आवश्यकता बुझेर उपयुक्त विकल्प दिन प्राथमिकता दिइन्छ। ग्राहकले Uber वा Lyft चलाउने हो कि पारिवारिक प्रयोगका लागि गाडी चाहिएको हो, TLC का लागि योग्य गाडी खोजिएको हो कि व्यापारिक प्रयोजनका लागि, बजेट कति छ, बीमा खर्च कस्तो आउन सक्छ, इन्धन खर्च र मर्मत सम्भार कति पर्छ—यी सबै पक्ष हेरेर ग्राहकलाई निर्णय गर्न सहयोग गरिन्छ।
घिमिरेको विश्वास — “गाडी बेच्नु मात्रै व्यवसाय होइन; ग्राहकले किनिरहेको गाडी उसको जीवन, काम र भविष्यका लागि सही छ कि छैन भन्ने बुझाउनु पनि जिम्मेवारी हो।”
समुदायभित्र यस्ता धेरै घटना छन् जहाँ मानिसहरूले अन्यत्रबाट गाडी किनेपछि बीमा, दुर्घटना दाबी, कागजी प्रक्रिया वा भुक्तानीसम्बन्धी समस्यामा अलमलिएका छन्। कतिपय अवस्थामा गाडी Naya Auto Sales बाट नकिनिएको भए पनि आफ्नै दाजुभाइ–दिदीबहिनी सम्झेर आवश्यक मार्गदर्शन दिनुभएको छ। कुन प्रक्रिया कसरी अगाडि बढाउने, कुन कागजात आवश्यक पर्छ, कुन कुरा स्पष्ट रूपमा बुझ्नुपर्छ भन्ने विषयमा उहाँले सहयोग गर्नुभएको छ। यही व्यवहारले Naya Auto Sales लाई केवल कारोबार गर्ने स्थान नभई, समुदायसँग जोडिएको भरोसायोग्य नाम बनाएको छ।
न्युयोर्क Uber, Lyft र TLC व्यवसायको ठूलो केन्द्र हो। धेरै नेपालीहरू यही क्षेत्रमा मेहनत गरेर आफ्नो परिवार, भविष्य र आर्थिक आधार निर्माण गरिरहेका छन्। तर, सही गाडी नछान्दा, गलत financing मा फस्दा, insurance cost नबुझ्दा वा TLC का लागि उपयुक्त नहुने गाडी लिँदा ठूलो नोक्सानी हुन सक्छ। Naya Auto Sales ले यस्ता जोखिमबाट ग्राहकलाई जोगाउन अनुभव, जानकारी र व्यावहारिक सल्लाह दिने काम गर्दै आएको छ।
Naya Auto Sales ले हाल गाडी खरिद–बिक्री, trade-in, financing guidance, Uber/Lyft र TLC का लागि उपयुक्त गाडी छनोट, दर्ता तथा कागजी प्रक्रियामा सहजीकरण, दुर्घटनापछि आवश्यक सामान्य मार्गदर्शन, बीमा प्रक्रियाबारे आधारभूत जानकारी, र अमेरिकी गाडीहरूलाई Dubai, Saudi Arabia तथा Qatar लगायतका बजारमा निर्यातसम्बन्धी परामर्श प्रदान गर्दै आएको छ।
यो व्यवसायको सुन्दर पक्ष यसको दोहोरो उद्देश्य हो—एकातिर अन्तर्राष्ट्रिय स्तरमा अमेरिकी गाडी निर्यात गर्ने दृष्टिकोण, अर्कोतिर स्थानीय नेपाली तथा एसियन समुदायलाई सही जानकारी र सुरक्षित निर्णयमा जोड्ने सामाजिक भावना। यही मिश्रणले Naya Auto Sales लाई साधारण डिलरसिपभन्दा फरक बनाएको छ र अनुभव, विश्वास र जिम्मेवारीसँग जोडिएको automotive platform का रूपमा अघि बढिरहेको छ।
राजा घिमिरेको यात्रा एउटा आप्रवासी उद्यमीको प्रेरणादायी कथा हो। करिब १० वर्षको अनुभव, ठूला डिलरसिपहरूमा सिकेको व्यावसायिक ज्ञान, नेपाली समुदायप्रतिको अपनत्व र अन्तर्राष्ट्रिय बजारसम्म पुग्ने सोच—यी सबैको संगमबाट Naya Auto Sales आज न्युयोर्कमा एउटा नयाँ पहिचान बनाउन अघि बढिरहेको छ। यही भावनालाई Naya Auto Sales ले आफ्नो slogan मा पनि समेटेको छ— “Exporting Trust, Delivering Value.” यही slogan लाई व्यवहारमा उतारेको पनि देखिन्छ—trust export गर्ने र value deliver गर्ने। Trust केवल गाडीको गुणस्तरमा होइन, व्यवहारमा पनि देखिनुपर्छ, Value केवल price मा होइन, सही निर्णय, सही जानकारी र ग्राहकको दीर्घकालीन हितमा देखिनुपर्छ।
SERVICE HIGHLIGHTS :
- Pre-owned vehicles from all major brands
- Fully inspected, road-ready inventory
- Flexible financing options
- Trade-ins accepted
- DMV registration and title transfer assistance
- Temporary plate assistance
- Extended warranty options
- Accident assistance for Uber and Lyft drivers
- Replacement vehicle options, subject to availability
- Insurance claim support
- Towing coordination
- Repair and body shop referrals
- Exporting American vehicles to the global market
- Export paperwork and coordination support